Kính thưa anh chị em thân mếnkeo dem nay,
Biến đổibảng xếp hạng ngoại hạng anh, mở rộng, sáng tạo, phát triển
Thời gian trôi qua như nước chảybảng xếp hạng ngoại hạng anh, tháng ngày trôi đi như mũi tên, không ngờ đã làm việc cho công ty được mười lăm năm rồi, vào bộ phận kinh doanh cũng gần mười ba năm. Nhìn lại quãng đường mười lăm năm tại Đại Trương, ngọt đắng, vui buồn tất cả đều không thể diễn tả hết bằng lời. Năm nay, điều tôi muốn chia sẻ nhất chính là sự chuyển biến của mình trong vòng một năm rưỡi trở lại đây.
Nửa đầu năm 2016keo dem nay, kết quả kinh doanh của chúng tôi không tốt, thậm chí tệ đến mức rơi vào nhóm cuối cùng. Những ngày đó, mỗi ngày tôi đều đau khổ tự hỏi nên làm gì, mỗi lần bước vào văn phòng là cảm thấy sợ hãi, sợ phải đối mặt với từng người trong đó, không biết mình nên đi đâu. Kết quả kinh doanh như vậy khiến tôi cảm thấy rất xấu hổ, mặc dù trong lòng đau đớn nhưng tôi không thực sự suy ngẫm kỹ lưỡng, chỉ tìm đủ lý do để an ủi bản thân, nghĩ rằng do môi trường thị trường lớn và sự cạnh tranh từ thương mại điện tử.
Vậy là cứ thế mà thời gian trôi đikeo dem nay, kết quả kinh doanh càng ngày càng tệ hơn. Một ngày giữa tháng Sáu, lãnh đạo của chúng tôi – cô Y Y – gọi tôi đi nói chuyện, tôi nghĩ chắc sẽ bị mắng, trong lòng lo lắng vô cùng. Đã làm việc ở công ty nhiều năm như vậy, tôi chưa bao giờ làm việc gì quá to tát hay mắc lỗi nghiêm trọng nào. Đây là lần đầu tiên tôi bị gọi đi nói chuyện riêng. Không ngờ cô Y Y chẳng trách mắng tôi một câu nào, mà thay vào đó giúp tôi phân tích những vấn đề hiện tại, định rõ phương hướng và chiến lược. Phân tích có lý có cứ giúp tôi nhận ra mình đang gặp vấn đề nghiêm trọng, chính là do bản thân không chịu cố gắng và tự đóng khung mình. Tôi âm thầm hứa với mình rằng, trong tương lai, tôi sẽ mở lòng hơn, suy nghĩ rộng hơn, thay đổi phương pháp làm việc và tận tâm hơn khi giao tiếp với nhân viên, thay vì chỉ biết trách móc và than phiền như trước. Sau khi điều chỉnh tâm trạng, tôi đặt ra mục tiêu rằng, nhất định trong ba tháng tới, tôi sẽ cải thiện kết quả kinh doanh, không phụ sự kỳ vọng của công ty dành cho mình.
Đầu tiên là phải học hỏi thật nhanh chóngkeo dem nay, lập kế hoạch học tập. Vào cuối tháng Sáu, chúng tôi đã đi tham quan tại Siêu thị tín dụng để học hỏi. Lãnh đạo luôn nói rằng cần sắp xếp hàng hóa theo kiểu khối, nhưng chúng tôi không cảm nhận được điều đó. Khi đến khu vực trưng bày của Siêu thị tín dụng, tôi chợt hiểu ra và có cảm hứng ngay lúc đó. Tôi lấy ảnh trưng bày của họ và gửi cho các cửa hàng theo nhóm, đêm hôm đó tôi dựa trên sản phẩm sẵn có trong kho để thiết lập vài phong cách khác nhau, sau đó nhờ một số trưởng khoa có cảm giác về trưng bày tổ chức thực hành theo hình mẫu. Chưa đầy vài ngày, doanh số đã có sự thay đổi rõ rệt.
Bắt đầu từ khi lên mùa thukeo dem nay, chúng tôi lại điều chỉnh lại cách tiếp cận hàng hóa. Vì mùa thu quá ngắn nên việc điều chỉnh sau khi hàng hóa nhập vào rất khó khăn. Vì vậy, chúng tôi chỉ mất năm ngày để khảo sát toàn bộ thị trường ngoại tỉnh, xác định các xu hướng nổi bật của mùa này về loại, phong cách, màu sắc, cũng như chất liệu và giá bán chủ yếu của từng nguồn gốc xuất xứ. Sau khi trở về, chúng tôi tổng hợp thông tin thành slide trình chiếu và tổ chức buổi họp giao ban với các trưởng khoa để truyền đạt, giúp họ hiểu rõ xu hướng thời trang và trọng tâm hoạt động của mùa này. Sau khi trưởng khoa nắm rõ, chúng tôi đi thị trường để thu mua hàng hóa. Bằng cách kết hợp việc khảo sát thị trường để định hướng phong cách, khi thu mua hàng hóa trở nên rõ ràng hơn, tránh sai lệch. Sau khi hàng hóa về kho, tôi dẫn đội ngũ của mình làm việc suốt đêm để chuẩn bị tài liệu về tiêu chuẩn trưng bày, điểm nổi bật của sản phẩm dưới dạng slide, sau đó gửi qua WeChat cho các cửa hàng, yêu cầu trưởng khoa trưng bày theo yêu cầu trong slide và gửi hình ảnh kiểm tra. Cách làm này hiệu quả cao và mang lại kết quả tốt. Đến cuối tháng Tám, khi chúng tôi đến Siêu thị tín dụng để học hỏi về phong cách mùa thu, lãnh đạo còn khen ngợi rằng chúng tôi tiến bộ rất nhiều, không chỉ phong cách đầy đủ mà còn rất rõ ràng về khối. Kết quả kinh doanh trong tháng đầu tiên của mùa thu đã tăng mạnh, nhờ nỗ lực chung của mọi người, tháng Tám, kết quả kinh doanh của chúng tôi đã đạt vị trí tăng trưởng số một trong bộ phận trang phục.
Sau khi nếm được thành côngtin bóng đá, tâm trạng của tôi cũng mở ra, sẵn sàng thử nghiệm những điều mới mẻ hơn trước. Tôi bắt đầu tìm hiểu và phát triển các phong cách mới trên thị trường. Trước đó, tôi cũng đã giới thiệu một số phong cách mới, nhưng thiếu đi khâu quảng bá tại cửa hàng. Khi cửa hàng thích, họ sẽ trưng bày cẩn thận, nhưng khi không thích, họ sẽ trưng bày tùy tiện hoặc bỏ qua nếu không bán được sau một tuần. Khi lãnh đạo hỏi về phong cách đó, tôi tự tin trả lời có, nhưng khi lãnh đạo hỏi tại sao không thấy, tôi chỉ có thể nói rằng cửa hàng không bán được nên đã trả lại. Sau khi thay đổi tư duy, tôi bắt đầu suy nghĩ làm thế nào để cửa hàng cũng có thể tiếp nhận nhanh chóng. Tôi chọn một số cửa hàng có khả năng tiếp nhận mới tốt và trưng bày đẹp để thử nghiệm, đương nhiên điều kiện tiên quyết là phải chuẩn bị hàng hóa tốt, tự tin khẳng định rằng những sản phẩm này là xu hướng hot của mùa này và khuyến khích cửa hàng coi đó là sản phẩm chính để trưng bày. Chúng tôi nghiên cứu và chọn ra một số phong cách được giới trẻ yêu thích: loạt trang phục thêu, loạt thiết kế từ vải cotton và linen, phong cách Trung Hoa, loạt trang phục với họa tiết sơn thủy, loạt trang phục nhẹ nhàng theo phong cách Nhật Hàn. Sau khi hàng về, chúng tôi yêu cầu các cửa hàng thử làm mẫu trưng bày theo yêu cầu và gửi ảnh cho tôi xem. Sau khi xác nhận, chúng tôi chia sẻ qua nhóm để các cửa hàng khác tham khảo. Các phong cách mới này thực sự có điểm nhấn, dần dần số lượng cửa hàng yêu thích ngày càng tăng. Khi nhân viên cửa hàng yêu thích, họ sẽ có tinh thần nhiệt huyết hơn trong bán hàng, tinh thần nhân viên được nâng cao thì doanh số cũng khởi sắc. Đặc biệt, loạt phong cách Trung Hoa, khi được trưng bày tại cửa hàng Tam Môn Khẩu và chia sẻ trên mạng xã hội WeChat, các nhân viên mua hàng của hệ thống Liên Tứ đã liên hệ hỏi chúng tôi mua ở đâu. Nhiều nhà cung cấp còn giúp chia sẻ trên mạng xã hội, tôi hỏi họ tại sao lại chia sẻ khi bạn bè của họ không ở Lạc Dương, họ nói rằng sản phẩm của chúng tôi thực sự đẹp, trưng bày cũng đẹp, thích thì nên quảng cáo. Tháng Ba năm nay, khi đi công tác tại Quảng Châu, tôi thấy khắp nơi đều có quần áo phong cách Trung Hoa và họa tiết sơn thủy, tôi đùa với đồng nghiệp rằng, xu hướng này là chúng tôi đã lan tỏa, chúng tôi đã dẫn đầu xu hướng thị trường.
Qua sự điều chỉnh nàytin bóng đá, tôi mới hiểu rằng những thứ mới mẻ, thời trang và xu hướng cần phải được chúng ta quảng bá. Trước đây, chúng tôi và Siêu thị tín dụng làm ngược lại, họ đặt thời trang và xu hướng lên hàng đầu để thu hút giới trẻ, còn chúng tôi lại chú trọng vào nền tảng đại chúng, khiến khách hàng cảm thấy sản phẩm của chúng tôi không thời trang. Thực tế, khi vận hành xu hướng thời trang, không cần quá nhiều sản phẩm, chỉ cần sắp xếp theo phong cách và tạo không gian trưng bày, không gian đủ để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số. Trước đây, lãnh đạo luôn nói rằng cửa hàng của chúng tôi có quá nhiều hàng hóa giống nhau, chúng tôi không hiểu, thầm nghĩ rằng những sản phẩm này nhìn không giống nhau. Bây giờ, khi phong cách mới được giới thiệu ngày càng nhiều, chúng tôi không còn lo lắng về việc bị lãnh đạo phê bình là đồng nhất hóa.
Sau khi phong cách mới thành côngkeo dem nay, tôi bắt đầu tập trung điều chỉnh sâu chuỗi cung ứng. Năm năm trước, ông chủ đã yêu cầu chúng tôi mở rộng chuỗi cung ứng, chị gái cũng luôn nhắc nhở, nhưng tôi chưa hiểu sâu sắc. Chúng tôi chỉ đơn giản là chuyển từ chợ sỉ ở Trịnh Châu sang chợ sỉ ở Quảng Châu, chợ sỉ ở Vũ Hán hoặc một số nhà máy nhỏ, do đó đã gặp không ít rắc rối. Khi nguồn hàng căng thẳng, vẫn không thể đáp ứng nhu cầu của tất cả các cửa hàng. Chúng tôi cũng đã hợp tác với một số nhà máy lớn, nhưng bất kỳ khi nào thất bại một lần, chúng tôi hoàn toàn không hợp tác thêm nữa, cũng không phân tích nguyên nhân, thậm chí không sâu sắc tìm hiểu để trò chuyện với nhà cung cấp. Năm ngoái, sau khi khảo sát thị trường sâu hơn, dần dần tích hợp tài nguyên và thông tin, chúng tôi mới thực sự hiểu rõ ý nghĩa của việc mở rộng chuỗi cung ứng.
Sau Tết Nguyên đánkeo dem nay, chúng tôi bắt đầu khảo sát thị trường và phát hiện các nhà cung cấp khá bảo thủ, mùa xuân năm nay, nguồn hàng jacket trong ngành thời trang rất khan hiếm. Vì mùa xuân và thu ngắn nên nhiều nhà máy không sản xuất, các nhà cung cấp ở Trịnh Châu sợ hàng tồn kho nên không gửi hàng thường xuyên, chúng tôi rất bị động. Để có đủ hàng hóa cho một phong cách nhất định, ít nhất phải tìm từ 3-5 nhà cung cấp. Có những nhà cung cấp thậm chí có sản phẩm bán chạy, nhưng khi chúng tôi đặt hàng, họ chỉ theo đơn đặt hàng của chúng tôi để báo cáo nhà máy, điều này khiến chúng tôi mất khoảng 5-7 ngày vàng để bán hàng, khi hàng về thì đã muộn. Có nhà cung cấp chỉ gửi một đợt hàng, sau đó ngừng sản xuất, cơ hội bổ sung hàng hóa không còn, huống chi là đổi hàng. Chúng tôi nhận ra sự nghiêm trọng của vấn đề và báo cáo tình hình với cô Y Y ngay lập tức, sau đó chúng tôi lập tức đến thị trường gần nhất là Vũ Hán để tái phát triển. Sau hai ngày khảo sát thị trường, thử nghiệm kiểu dáng, so sánh chất liệu và đường may, chúng tôi chọn hai nhà cung cấp mới có tiềm lực và thay đổi cách làm trước đây, không phải đặt hàng ngay mà ngồi xuống trò chuyện với giám đốc nhà máy về mô hình kinh doanh của công ty, hướng phát triển, ý tưởng của ông chủ và quy mô hiện tại cũng như kế hoạch tương lai của bộ phận trang phục. Điều này giúp nhà cung cấp hiểu rõ chúng tôi và có niềm tin, coi trọng chúng tôi. Chúng tôi rất tự tin về hàng hóa này và triển khai ngay cho tất cả các cửa hàng. Sau khi trở về, những mẫu này hỗ trợ toàn bộ doanh số bán hàng jacket của chúng tôi trong mùa xuân, mỗi mẫu bán ra hơn 500 chiếc mỗi tuần, đây đều là những sản phẩm có giá trị cao. Doanh số tăng cao, nhà cung cấp cũng hỗ trợ chúng tôi hơn, khi các nhà cung cấp khác đã ngừng sản xuất, họ vẫn tiếp tục sản xuất cho chúng tôi và dự trữ đủ hàng hóa tại kho của họ để chúng tôi có thể bổ sung bất cứ lúc nào. Cho đến nay, chúng tôi đã bán được tổng cộng 36.785 chiếc jacket, đạt tỷ suất lợi nhuận 39%, tăng 10.760 chiếc so với năm ngoái. Số lượng bán tăng 41%, doanh thu tăng 55%, lợi nhuận tăng 150%, tỷ suất lợi nhuận tăng 15 điểm phần trăm. Một loại hàng hóa đã thúc đẩy sự phát triển của toàn bộ mùa xuân, tháng Ba, kết quả kinh doanh của bộ phận chúng tôi vẫn đứng đầu.
Tiếp theobảng xếp hạng ngoại hạng anh, chúng tôi không ngừng tăng cường việc phát triển các nhà cung cấp T-shirt và yêu cầu họ cung cấp hàng hóa chất lượng cao với giá cả hợp lý dựa trên nhu cầu, thông tin và cấu trúc hàng hóa của chúng tôi. Mùa hè năm nay, chúng tôi không cần phải đi khắp nơi để tìm kiếm T-shirt nữa. Lúc này, tôi mới thực sự hiểu được tầm nhìn xa của ông chủ, việc tích hợp tài nguyên chuỗi cung ứng có ý nghĩa quan trọng như thế nào đối với chúng tôi. Thực tế, doanh số của chúng tôi trên toàn quốc đã không nhỏ, bằng cách thực hiện các dòng sản phẩm lớn, chúng tôi đã mở rộng tầm nhìn của các nhà cung cấp, họ thiếu chính là nền tảng bán hàng như của chúng tôi. Khi có doanh số, quyền chủ động hoàn toàn nằm trong tay chúng tôi, thay vì trước đây là họ làm gì thì chúng tôi bán nấy, hoặc mua từ các chợ sỉ có sẵn, bây giờ chúng tôi cần gì thì họ làm theo để phối hợp với chúng tôi. Mùa hè năm ngoái, chúng tôi đã bán được 260.000 chiếc áo thun ngắn tay, doanh thu đạt hơn 13 triệu Nhân dân tệ. Nếu phải mua từ chợ sỉ ở Trịnh Châu, ít nhất cần hơn 30-40 nhà cung cấp để đáp ứng nhu cầu bán hàng. Bây giờ, sau khi hợp tác với các nhà cung cấp, chỉ cần 4-5 nhà cung cấp đã có thể đáp ứng nhu cầu về phong cách và giá cả khác nhau. Một mùa chỉ cần đi một lần đến nhà cung cấp, thông qua WeChat có thể liên lạc đặt hàng hàng ngày, vừa tiết kiệm thời gian vừa hiệu quả. Ngoài ra, chúng tôi còn có thể gửi hình ảnh cho tất cả trưởng khoa trong công ty tham gia đặt hàng, vừa giải phóng nhân viên kinh doanh, vừa giúp mọi người tập trung vào khảo sát thị trường, phát triển nguồn lực và lập kế hoạch cấu trúc hàng hóa. Năm nay, chúng tôi có kế hoạch phát triển thêm 1-2 nhà cung cấp có tiềm lực cho mỗi dòng sản phẩm chính, đảm bảo nguồn hàng ổn định trong khi kiểm soát giá cả, tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhà cung cấp, cung cấp cho chúng tôi hàng hóa chất lượng tốt hơn và có giá trị cao hơn.
Bây giờkeo dem nay, tôi có thể tự tin giao tiếp với các nhà cung cấp, dựa trên triết lý giáo dục của ông chủ về sự chân thành và minh bạch, khi giao tiếp với nhà cung cấp, tôi sẽ chia sẻ ý kiến thực sự của mình, nếu phát hiện thiết kế nào đó không phù hợp, tôi sẽ mạnh dạn đưa ra ý kiến. Mặc dù tôi không phải là nhà thiết kế thời trang, nhưng với hơn 13 năm kinh nghiệm mua hàng thời trang và làm việc trực tiếp với khách hàng, tôi hiểu rõ nhu cầu của họ nhất, các nhà cung cấp đều rất sẵn lòng lắng nghe những gợi ý này. Có lần, một nhà cung cấp giới thiệu cho tôi một mẫu mà họ rất tự tin, khi tôi nhìn thấy chỗ không phù hợp, tôi đã đề xuất với họ, ngay hôm sau họ đã yêu cầu nhà thiết kế điều chỉnh, kết quả là mẫu đó trở thành mẫu bán chạy nhất của họ trong mùa đó. Từ đó, nhân viên của nhà cung cấp này nhìn chúng tôi với ánh mắt khác, mỗi lần đến nhà máy, họ đều rất coi trọng chúng tôi.
Nhìn lại năm 2016keo dem nay, kết quả kinh doanh của chúng tôi đã có bước đột phá lớn, đứng đầu trong bộ phận trang phục, cuối cùng không phụ lòng kỳ vọng từ công ty và sự tin tưởng của lãnh đạo. Trong năm qua, chúng tôi không chỉ đạt được kết quả kinh doanh tốt mà còn xây dựng được một đội ngũ tuyệt vời. Đội ngũ này sau quá trình hợp tác ngày càng hiểu nhau, dung hòa lẫn nhau, trở nên hài hòa, giúp đỡ lẫn nhau, không tính toán chi li. Mỗi người dựa vào ưu điểm của mình, tìm một hướng chính công tác, những người nhạy cảm với dữ liệu sẽ chuyên về tổng hợp dữ liệu, những người nhạy cảm với thị trường sẽ chuyên về phát triển thị trường, những người nhạy cảm với hàng hóa sẽ chuyên về kết hợp hàng hóa, những người nhạy cảm với trưng bày sẽ chuyên về phối hợp trưng bày. Mỗi người đều có hướng phấn đấu của mình, một người làm chính, người khác hỗ trợ, sau đó người làm chính sẽ dạy người hỗ trợ, cuối cùng mỗi người đều có thể tự mình làm tốt. Sự phối hợp của đội ngũ này thực sự rất tốt, rất trơn tru. Mặc dù mọi người trong đội không thích nói chuyện hay thể hiện, nhưng tính cách rất tốt, khiến người khác cảm thấy thoải mái. Không khí trong đội như một gia đình cùng nhau nỗ lực vì mục tiêu chung.
Năm 2017keo dem nay, chúng tôi đầy tự tin. Mục tiêu của tôi trong năm nay là: tăng trưởng doanh số 15%, lợi nhuận tăng 20%, phấn đấu vượt mốc doanh thu 1 tỷ Nhân dân tệ. Theo cách tính của công ty đầu năm, mỗi điểm tăng của bộ phận chúng tôi tương đương với 250.000 Nhân dân tệ, nếu hoàn thành mục tiêu, bộ phận chúng tôi sẽ mang lại cho công ty thêm hơn 5 triệu Nhân dân tệ lợi nhuận, và tất cả nhân viên kinh doanh và nhân viên cửa hàng sẽ nhận được nhiều tiền thưởng hơn. Tôi rất tự tin có thể dẫn dắt đội ngũ của mình hoàn thành mục tiêu!
Anh em chị embảng xếp hạng ngoại hạng anh, năm 2017 hãy cuồn cuộn khí thế và cùng cố gắng làm việc đi! Tương lai sáng giá đang chờ chúng ta!
Bài phát biểu của tôi đã xongkeo dem nay, cảm ơn mọi người!